Gastos de envío

El paquete se entrega en el domicilio del cliente (o en otra dirección aportada por el mismo). Puede elegir entre pagarlo por adelantado o mediante reembolso (el reembolso tiene gastos adicionales).

Si el material está disponible en nuestro almacén la mercancía se manda en un plazo de 10 días. En caso de no disponer del material nos pondremos en contacto para notificar la fecha de entrega.

Canarias:

Ingresará en nuestra cuenta el importe de los productos.
El sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende del "I.G.C" y "Aduanas de Canarias". A modo ORIENTATIVO, y en ningún caso con carácter fijo, la cantidad a cobrar es de 12 a 16 Euros por Derechos de Importación y Papeles Administrativos de aduanas; además del porcentaje correspondiente al I.G.I.C. Canario. (No nos responsabilizamos de las posibles variaciones que desde Aduanas realicen sin previo aviso).

Ceuta y Melilla:

Ingresará en nuestra cuenta el importe de los productos.
El sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes.

4.Fuera de España:

1. Aplicación del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA):
- Venta a un particular de los países de la CE: SÍ se cobra IVA
- Venta a una empresa de los países de la CE: NO se cobra IVA
- Venta a otros países: inicialmente SÍ se cobra IVA, cuando recibamos el certificado de la aduana (DUA) realizaremos la devolución de dicho impuesto

2.Gastos de envío:
A modo orientativo, para países de la Unión Europea: 14,05 Euros. Para el resto del mundo: 24,05 Euros.

5.Cambios y Devoluciones

Ver también Condiciones de Uso.

a. Cambios

1.1. Mercancía defectuosa

El cliente tiene que verificar el estado del producto a la entrega, así como que notificar posibles daños eventuales y comunicárselo a Fútbol-Fan en un plazo de 24 horas.
Si concluímos que el material debe sustituírse, el cliente deberá devolver la mercancía, y, una vez confirmados los daños, mandaremos un artículo nuevo, siendo los gastos de envío y de retorno a cargo de Fútbol-Fan.

1.2. Cambios

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío y de retorno.
En caso de que el error fuese cometido por parte de Fútbol-Fan, el cliente recibiría, una vez el producto fuese devuelto, la mercancía solicitada sin coste adicional.
Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original.
Todo artículo defectuoso que no fue señalado como tal en el momento de la entrega, o todo artículo manchado, ensuciado o usado no será aceptado por Fútbol-Fan. Se aplicará también esta medida si el producto no está en su embalaje original con todo el contenido original.

b. Devoluciones

Si el cliente considerara que el producto no es lo que esperaba se le devolvería el importe del producto menos los gastos de envío. Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 7 días desde la recepción del articulo, enviar el producto debidamente embalado, en perfecto estado, con el embalaje original y con todo el contenido original y a portes pagados a Fútbol-Fan. El cliente tiene que mandar el articulo en un plazo de siete días después de la notificación. Todo articulo defectuoso que no fue señalado como tal en el momento de la entrega, o todo artículo manchado, ensuciado o usado no será aceptado por Fútbol-Fan. Igualmente sucede si el producto no está en su embalaje original con todo el contenido original.