Condiciones de Uso
1.Aceptación de las condicionesEl cliente reconoce haber tomado conocimiento, al momento de hacer
el pedido, de las condiciones de venta anunciadas en esta página y
declara expresamente aceptarlas sin reservas.
Las condiciones generales de venta se aplican de manera exclusiva a las
relaciones comerciales actuales y futuras existente entre Fútbol-Fan y
el autor del pedido.
Toda petición no conforme a nuestra condiciones generales será
rechazada salvo derogación previa expresada y escrita por parte de la
empresa.
Las presentes condiciones generales de venta podrán ser modificadas por Fútbol-Fan en el sitio web.
Las condiciones válidas son las que están en vigor el día del pedido.
En caso de problema, se aplicarán los usos en vigor en el sector de la
venta online a nivel estatal.
2.Productos
Si, por cualquier razón, un producto resulta indisponible,
Fútbol-Fan se compromete a informar lo antes posible al cliente sobre
la indisponibilidad del mismo y las posibles opciones con las que
cuenta: ofrecer un plazo de entrega alternativo o proponer el envío de
un artículo sustitutorio de caraterísticas similares.
Las fotografías y textos ilustrando los artículos no tienen carácter
contractual. Si algún error se produjera, la responsabilidad de
Fútbol-Fan no será en ningún caso comprometida.
3.Pedido
Un email de confirmación será enviado al cliente para confirmar
la aceptación del pedido.
Fútbol-Fan se reserva el derecho a cancelar todo pedido de un cliente
con el cual existiera un litigio relacionado con el pago de un pedido
anterior, o todo pedido no conforme con las condiciones de entrega.
En caso de inconformidad con algún dato del pedido, se tomará como
referencia los datos introducidos y grabados en el propio sistema
online de registro y pedidos de la página web.
Fútbol-Fan puede también verificar los datos del cliente antes de
validar o cancelar un pedido en caso de duda. Las informaciones
aportadas por el cliente, en el momento del pedido, comprometen al
mismo; en caso de error en la redacción de los datos del destinario,
Fútbol-Fan no sería responsable. Estos datos pueden ser modificados en
cualquier momento por el cliente en el sitio web.
4.Entrega
El cliente tiene que verificar el estado del producto y
notificar posibles daños eventuales en el momento de la entrega, así
como comunicárselo a Fútbol-Fan en un plazo nunca superior a 24 horas.
Son considerados como casos de fuerza mayor, impidiendo así la entrega
por parte de Fútbol-Fan: guerra, disturbios sociales, huelga, incendio,
accidente o imposibilidad de ser aprovisionado.
En el caso de una entrega defectuosa comunicada dentro del plazo
establecido, un artículo nuevo será entonces remitido al cliente,
previamente deberá devolver el artículo defectuoso en su embalaje
original y con las etiquetas. Los gastos que conlleve el reenvío serán
reembolsados por Fútbol-fan.
El cliente puede solicitar la entrega del pedido en otra dirección
alternativa, completando para ello, un formulario que se facilita a
través de la página web.
Las direcciones de entrega en buzón postal, hotel, hostal o camping no serán aceptadas.
Los productos son normalemente enviados en un plazo de 10 días (salvo
otro plazo claramente especificado para el artículo); si el producto no
está disponible en nuestro almacén, Fútbol-Fan advertirá al cliente,
para comunicarle un nuevo plazo de entrega, que podrá cancelar su
pedido en un plazo de 48 horas desde haber sido avisado por la empresa.
El cliente tiene 7 días (desde la fecha de entrega) para devolver el
artículo. Si el cliente decide devolver el producto, Fútbol-Fan se
compromete, si la devolución fue solicitada en un plazo de 7 dias desde
la entrega, a reembolsar el artículo sin gastos adicionales (gastos de
envío y de retorno a cargo del cliente).
El cliente puede entonces eligir entre un cambio de artículo o un reembolso (gastos de envío y de retorno a cargo del cliente).
Todo artículo defectuoso no informado a la empresa en el momento de la
entrega, o todo artículo manchado,ensuciado o usado no será aceptado
por Fútbol-Fan. Tampoco se aceptarán devoluciones de artículos que no
se encuentren en su embalaje original con las etiquetas puestas.
5.Precio
Los precios indicados están en Euros y con todas las tasas incluídas. El IVA aplicado es el IVA español de un 16%.
Los precios indicados no tienen en cuenta los gastos de envío; estos
son calculados en el momento del pedido y son sumados al precio del o
de los artículos para constituir el importe total de facturación.
6.Responsabilidad
Para el acceso a cualquier ventana de la web (de consulta, de
transmisión de información, de pedido, de entrega o de cualquier otro
servicio) Fútbol-fan solo tiene una obligación de medios.
La
responsabilidad de Fútbol-Fan no está comprometida por daños debidos a
la utilización de Internet (fallo de servicio, una intrusión exterior,
la presencia de virus informáticos..) o por todo hecho calificado de
fuerza mayor, en conformidad con la jurisprudencia.
Fútbol-fan tampoco puede ser responsable de posibles daños causados por una mala utilización de los productos vendidos.
7.Información nominativa
Recolectar información nominativa es imprecindible para el procesamiento de los pedidos y la facturación. Si falta información, Fútbol-fan puede cancelar el pedido.
8.Pago
Cuando el cliente hace un pedido, uno de los encargados de
Fútbol-Fan comprobará si se dispone en ese momento del material
solicitado. En caso de no tener el material disponible se contactará
con el cliente y se le avisará de la fecha de disponibilidad.
Asegurando siempre la confidencialidad de sus datos personales
Fútbol-Fan no se responsabiliza de los errores que el cliente pueda
cometer en el procedimiento de pago utilizado.
Todos los precios de
nuestra tienda, llevan incluído el IVA. En caso de que los pedidos se
realizen en el extranjero (fuera del territorio español), los impuestos
de cada país no se incluyen en el precio y deben ser asumidos por el
usuario.
a. Reembolso (únicamente en España)
El pedido se paga al momento de ser recibido. Esta forma de pago tiene unos gastos adicionales de 4.99 €.
b. Transferencia bancaria/Ingreso en cuenta
El cliente ingresa el dinero en la cuenta de Fútbol-Fan
indicando su nombre y apellidos para identificar correctamente el
pedido. El número de cuenta para hacer el ingreso lo recibirá en el
momento de hacer el pedido. Al hacer el ingreso no olvide indicar el
número de pedido.
En cuanto se compruebe la transferencia se procederá al embalaje y envío del pedido.
c. Tarjeta de Crédito
El cliente paga el pedido dejando los datos necesarios acerca de su tarjeta de crédito. Fútbol-Fan verifica esos datos y procesa el pago. Nunca guardamos datos acerca de tarjetas de crédito tratándose pues, de una forma de pago tan segura como el reembolso y la transferencia bancaria.
9.Copyright
Todos los logos, textos y contenidos del sitio web http://www.futbol-fan.es pertenecen a sus propietarios: Futbol-Fan.
10.Litigación
En caso de litigio, el tribunal responsable será el Tribunal de Comercio de Barcelona, Cataluña, España.




